geen krant
Klacht van SusanneLeunissen op 09 december 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen Lees meer
Bij Volkskrant zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.6/10. Dien een klacht in over Volkskrant. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >
Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2817 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, abonnement, volkskrant. Op basis van de 2817 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 7%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:
1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @volkskrant
U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.812 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Volkskrant wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 192 van de 2.812 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Volkskrant actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SusanneLeunissen op 09 december 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van bbbbries op 02 december 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Juist op de dag dat ik zo graag de krant leest - zaterdag - komt hij ALWEER niet. Ik denk dat ik mijn abonnement ga overzetten naar de NRC, tenzij die natuurlijk door dezelfde wordt bezorgd. Lees meer
Klacht van Lvbeek70 op 02 december 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste 3 weken (van ongeveer 11 november t/m vandaag) is de bezorging van de VK zeer onregelmatig, meestal te laat. Lees meer
Klacht van glaucio op 28 november 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Ik blijf maar gebeld worden door de Volkskrant ondanks het bel me niet register. Ik wordt echt gestoord van die telefoontjes en het begint nu aan te voelen alsof ze mij stalken. Ik weet niet hoe ik dit kan stoppen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 november 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 25 november is er geen digital krant afgeleverd op mijn iPad. Ook de link digital krant in de online versie van de Volkskrant werkt niet, Lees meer
Klacht van Mevrouw B. Hamilton of Silvertonhill op 22 november 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een jaar of twee geleden heb ik een proefabonnement op de Volkskrant gehad. Nadien ben ik met regelmaat gebeld. Ondanks dat ik steeds heb aangegeven geen belangstelling te hebben en dat mijn tel.nr. in het 'Bel me niet' register staat.... Lees meer
Klacht van Mw. m de vries op 22 november 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nog steeds niet ontvangen. Heb de krant al ruim twee maanden. Gaarne reactie. Dank u. Lees meer
Klacht van S.Mulder op 19 november 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Beste, Ik woon niet meer op dat adres en tevens ben ik ook niet geïnteresseerd in jullie krant. Zouden jullie mij uit het systeem kunnen halen? Oude adres: S. Mulder Thailandring 8 5152MG Drunen Bedankt. Met vriendelijke groet, Suzanne Mulder Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 november 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Eerder deze week ben ik wel 3 of 4 keer telefonisch door de Volkskrant benaderd. Steeds aangegeven dat ik geen interesse in hun krant heb, maar ze blijven steeds bellen. Ik sta geregistreerd in het Bel-Me-Niet register, maar dat helpt... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 november 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
de laatste tijd is het weer helemaal mis met de bezorging van de Volkskrant. dan beloven jullie een dag compensatie wat de betaling aangaat, maar het is juist andersom . in oktober afgeschreven op de 10de enin november ( na... Lees meer