Mijn Klacht:
Het wordt nu wel erg vervelend. Zaterdag 9.30 en nog geen krant.
Gewenste Oplossing:
Wij zouden blij zijn als hier eindelijk eens iets aan gedaan werd.
Al diverse malen gebeld maar er gebeurt helemaal niets met onze klacht.
Klacht: al maanden al een te late bezorging
A.J. Doesburg op 30 december 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant ervaart al maanden problemen met de bezorging van de krant, die vaak te laat arriveert. Op een specifieke zaterdag om 9.30 uur was de krant nog niet bezorgd, wat de frustratie vergroot.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
