Klacht: Waarom een advertentie drie keer laten terugkomen?

Schagen1 op 22 december 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 22 december 2017

Een lezer van de Volkskrant ervaart frustratie over het herhaaldelijk tegenkomen van dezelfde advertentie in de digitale versie van de krant. Dit leidt tot een negatieve leeservaring.

Mijn Klacht:

Ik lees de VK digitaal, heel irritant is het om een advertentie drie keer tegen te komen…

Gewenste Oplossing:

Stoppen met die onzin

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM