Klachten over Volkskrant

Bij Volkskrant zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Volkskrant.

De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >

Statistieken van Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

18 klachten gemeld
4.0 /10
5 stemmen
5
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Volkskrant

Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2811 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, volkskrant, abonnement. Op basis van de 2811 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 7%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Volkskrant op

Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:

1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.

Contact opnemen met Volkskrant

Twitter/X: @volkskrant

Veelvoorkomende problemen met Volkskrant

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Volkskrant

Veelgestelde vragen over Volkskrant

Hoe dien ik een klacht in bij Volkskrant?

U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.

Hoeveel klachten zijn er over Volkskrant?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.811 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.

Lost Volkskrant klachten op?

Van de klachten over Volkskrant wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 192 van de 2.811 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Volkskrant?

De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Volkskrant?

U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Volkskrant actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Volkskrant?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Volkskrant Klachten

Staking, blijft bellen

Klacht van SG1986 op 03 mei 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Ooit lid geweest. Opgezegd. Sindsdien wekelijks ONGEWENST gebeld door de Volkskrant. MEERDERE malen aangegeven niet gebeld te willen worden. Ondanks registratie in het bel me niet register bleef ik gebeld worden. Ik heb me ingeschreven in het register wat wettelijk gebonden... Lees meer

ergernis.

Klacht van abonneernummer 15050387 op 01 mei 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Vandaag is het dinsdag. Vanaf zaterdag geen krant ontvangen. de computerstem die vertelt dat je abbonnenment met 1 dag wordt verlengd maakt me al jaren boos. Waarom geen mail naar de gedupeerden met de reden van het niet bezorgen, er... Lees meer

Bezorging

Klacht van Iskender-12 op 21 april 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Enkel weken geleden werd de krant niet of te laat bezorgd.Ik heb daarvan een aantal keren melding gemaakt. De bezorger was dat blijkbaar zat en schreef op de krant dat hij een bezorger verving die wegens overlijden naar zijn familie... Lees meer

Bezorging

Klacht van E.J.M. Meijer op 21 april 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Sinds januari ben ik geabonneerd op de zaterdag editie van de Volkskrant. Na een vakantieonderbreking van 7 weken zou vandaag de krant weer in mijn brievenbus liggen, niet helaas. Waarom ik hier mijn klacht omschrijf is dat het al meerdere keren is... Lees meer