Mijn Klacht:
in het verleden menige keer geen krant maar laatste tijd ging het na klachten goed.
Nu al voor de 2e keer sinds vorige week woensdag geen krant en 1 x verkeerde krant.
Gewenste Oplossing:
Ga de krant opzeggen.
Klacht: geen krant
roel de vries op 18 juni 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Volkskrant heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, ondanks eerdere verbeteringen na klachten. Sinds vorige week woensdag is er opnieuw twee keer geen krant geleverd en is er één keer een verkeerde krant bezorgd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
