Klachten over Voetbalshop.nl

Een maand geleden hebben we een bestelling gedaan. Omdat bij het trainingssetje geen vest zat nam ik meteen telefonisch contact op. Ik heb dan zoals gevraagd de vest terug geretourneerd. Er was beloofd om het volledige setje die dag op... Lees meer

Inmiddels al 1,5 maand bezig om mijn geld terug te krijgen na een retourzending. Tijdens de bestelling gekozen voor Afterpay, dus ook maar contact opgenomen met Afterpay, aangezien Voetbalshop de prijs wint voor het slechtst bereikbare bedrijf van het jaar.... Lees meer

24 november een bestelling gedaan van €200, met een cadeaubon van €100 gedaan. Hiervan voor €137 terug gestuurd. Nu zou je denken dat dit verrekend word en je van het overige bedrag een nieuwe cadeaubon krijgt. Niet dus.. eerst geen... Lees meer

Eind November is mijn pakket retour aangekomen bij voetbalshop en ik heb mijn geld nog steeds niet terug gehad . Ik heb contact opgenomen zowel telefonisch als per mail maar voetbalshop reageert niet . Ik zou graag mijn geld... Lees meer

Eind november is mijn retour aangekomen bij Voetbalshop. Dit waren 2 pakketjes uit 1 bestelling. Ik heb 3 artikelen teruggestuurd maar van 1 artikel het geld teruggekregen. Via mail/facebook/whatsapp berichten gestuurd maar er wordt niet op gereageerd. Lees meer

Op 20 november jl. is mijn retourzending verwerkt door Voetbalshop. In de mail stond dat ik binnen 5 werkdagen mijn geld zou ontvangen, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Ik heb zowel via de mail als app contact... Lees meer

Voetbalshop maakt reclame voor niet gelijk betalen, maar Afterpay werkt niet. Ik heb ze al een mail gestuurd, maar daar geen antwoord opgekregen, geen goede service! Lees meer

Ik bestel een trainings outfit van club a. Ik krijg club b geleverd en dit is dan niet mijn juiste maat. Het shirt van club b vind ik bij ontvangst mooier en dus bestel ik shirt b in de juiste... Lees meer

Vrijdagavond heb ik een paar voetbalschoenen voor mijn dochter besteld. Dit pakje is nog steeds niet aangekomen. Ik heb reeds eerder gebeld en er werd mij gezegd dat de betaling ok was en dat ze gingen kijken wat er aan... Lees meer

Beste mevrouw/meneer Mijn laatste mailtje was 12dagen geleden en jullie zeiden dat het 5 tot 8 dagen duurde voor de retour en dan een nieuwe trainingpak opsturen maar ik heb nog niks binnen Order nummer is 101971967 Lees meer