esvoetee op 20 december 2020 over Voetbalshop.nl in de categorie Internetshops - Sport
Een klant van Voetbalshop.nl meldt dat zijn retourpakket eind november is aangekomen, maar dat hij nog geen terugbetaling heeft ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail, blijft het bedrijf zonder reactie. De klant verlangt naar de terugbetaling waar hij recht op heeft.
Eind November is mijn pakket retour aangekomen bij voetbalshop en ik heb mijn geld nog steeds niet terug gehad . Ik heb contact opgenomen zowel telefonisch als per mail maar voetbalshop reageert niet . Ik zou graag mijn geld terug krijgen waar ik recht op heb
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voetbalshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voetbalshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
