Klacht: Retourzending geen geld terug.

NathalieR8 op 05 december 2020 over Voetbalshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 20 november jl. is mijn retourzending verwerkt door Voetbalshop. In de mail stond dat ik binnen 5 werkdagen mijn geld zou ontvangen, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Ik heb zowel via de mail als app contact met ze gezocht (ook gebeld, maar bij 21e in de wachtrij haakte ik af) en op Beiden nog geen reactie mogen ontvangen. Ik wil graag zsm mijn geld terug, maar Voetbalshop laat het keihard afweten…

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld wordt teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voetbalshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voetbalshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NathalieR8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM