mijn stief vader probeert al bijna een jaar contact te krijgen om zijn geld terug te krijgen van hun vakantie .
maar ondertussen is mijn moeder komen te overlijden .
ik vind dat hij zijn geld hoort terug te krijgen en dat... Lees meer
Vorig jaar oktober een vlucht geboekt voor mijn dochter en mij, naar mijn zus in Zwitserland. Vanwege corona werd het geannuleerd, op mijn verzoek heb ik (op 12 december)de vlucht om laten boeken naar 27 december, per mail en omboekingsformulier... Lees meer
Het is onmogelijk om mijn tickets te annuleren. Op mail geen antwoord, 2 keer gebeld, 1x contact gehad waar geen antwoord gegeven kon worden op mijn vragen ( kan het ticket omgeboekt, kan ik een voucher krijgen?). Als ik op... Lees meer
Er is iets misgegaan in het reserveringsproces waardoor je nog geen boekingsbevestiging van ons hebt gekregen. We hebben je betaling wel ontvangen. Uiteraard doen we er alles aan om je boeking alsnog te bevestigen.
Is dit gelukt dan ontvang je... Lees meer
Restitutie dient uitgekeerd te worden maar ze reageren nergens op! Er worden op de website wel contact gegevens weergegeven waar ze vervolgens niet op bereikbaar zijn. Waardeloze club en diep triest als dit de manier is hoe je met je... Lees meer
Ik ben al weken bezig om mijn vliegticket om te zetten naar een open ticket. Ik had geboekt naar Turkije, maar wegens privéomstandigheden kan ik helaas niet meer vliegen. Ik kon mijn ticket tot een bepaalde datum wijzigen naar een... Lees meer
In eerste instantie heb ik op 6-5-2021 een retourvlucht geboekt van Amsterdam naar Edinburgh visa versa voor de periode 5-7-2021/09-7-2021. Hiervoor heb ik de e-tickets ontvangen.
Op 24-6-2021 heb ik verzocht de retourvlucht om te boeken voor de zelfde periode met... Lees meer
Hallo, ik heb voor deze zomer 3 tickets geboekt naar Thailand om eindelijk weer eens familie te kunnen bezoeken, nu is de situatie nog steeds zorgelijk in Thailand en familie geeft ook aan om niet te komen, en we moeten... Lees meer
Ik moest met spoed voor begrafenis naar het buitenland. In de haast verkeerde maand geboekt. geprobeerd te bellen maar zijn echt nooit bereikbaar. Telefoon is altijd in gesprek. Dus snel maar ticket bij vliegmaatschappij zelf geboekt. Want ik moest wel... Lees meer
Tijdens boeken werden stoelen keuze aangeboden-maar die optie kon je aanklikken pas later, en later,en later....en ja hoor-van eens mog je stoelen keuzen doen pas naar de betallingng. Alles betaald en afgerond -maar de optie stoellen kiezen (mag je al... Lees meer