Ik heb een advertentie geplaatst op Vinted voor een 100% authentieke Stone Island broek. Na de verkoop meldde de koper dat het product nep zou zijn, wat absoluut niet waar is. Vinted pauzeerde de koop en vroeg om bewijs van... Lees meer
Ik heb via Vinted een bestelling gedaan van borden (transactie 21052278995) die door ruwe omgang van de koerier kapot zijn aangekomen. De borden waren aantoonbaar uitstekend en conform de richtlijnen per stuk in noppenfolie ingepakt. Vinted weigert de transportschade te... Lees meer
Ik heb een klacht over Vinted omdat er met twee maten gemeten wordt wat betreft het plaatsen van advertenties. Het lijkt erop dat sommige gebruikers, die geen professionele verkopers zijn, onterecht veel nieuwe artikelen kunnen plaatsen. Toen ik contact opnam... Lees meer
Ik heb mijn account op Vinted definitief geblokkeerd gekregen omdat ik beschuldigd werd van de verkoop van namaakartikelen. Ik heb een bezwaarschrift ingediend met bewijs van de echtheid van het betreffende artikel. Na 25 dagen ontving ik echter een reactie... Lees meer
Ik heb twee shirts besteld van het merk Patagonia via Vinted, maar tot mijn grote teleurstelling blijken ze nep te zijn. Ik heb een klacht ingediend, maar na 2 tot 3 weken heb ik nog steeds geen reactie ontvangen, ondanks... Lees meer
Ik ben permanent geblokkeerd op Vinted omdat ik medische zalf op mijn profiel had staan. Ik heb de regels en voorwaarden niet gelezen, waardoor dit een onbewuste fout was. Na het lezen van de richtlijnen begrijp ik wat wel en... Lees meer
Ik heb een Apple Watch verkocht via Vinted en deze opgestuurd naar de koper. De koper heeft gemeld dat hij de watch niet heeft ontvangen, terwijl ik bericht heb gekregen dat hij deze wel heeft ontvangen. Het geld staat al... Lees meer
Ik heb een product afgerekend via Vinted, maar het product staat nog steeds te koop en er is geen verzendlabel aangemaakt. Mijn 25 euro is nu kwijt. De Vinted helpdesk heeft mij verteld dat ik contact moet opnemen met mijn... Lees meer
Ik heb drie pakketten die momenteel vastzitten bij het depot. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met Vinted, krijg ik geen reactie. Hierdoor zijn de pakketten effectief kwijt. Ik vind het onacceptabel dat Vinted geen onderzoek wil starten... Lees meer
Ik heb een product gekocht via Vinted dat niet in de beloofde staat verkeerde. Ik heb binnen de gestelde termijn foto's ingediend voor een retour en mijn verzoek om geld terug. Ondanks het aanleveren van bewijs in de vorm van... Lees meer