Ik heb een paar schoenen besteld via Vinted, maar deze blijken nep te zijn. Door mijn vakantie kon ik de schoenen niet op tijd controleren, waardoor ik te laat was met het indienen van een klacht. Toen ik contact opnam... Lees meer
Ik heb vijf pakketten die al weken vastzitten in Breda en niet naar Hilversum worden verzonden. De klantenservice van Vintedgo verwijst mij door naar Vinted, waar ik geen reactie op krijg. De automatische antwoorden geven aan dat ik zes weken... Lees meer
Ik heb 40 dagen gewacht op mijn artikel van Vinted en heb meerdere malen contact gehad met de chatrobot. Onlangs werkte het Go-Vinted punt niet meer met de GLS pakketdienst, wat buiten mijn invloed ligt. Nu ontvang ik een e-mail... Lees meer
Ik heb via Vinted een defecte 3D printer ontvangen. Het artikel was beschadigd en niet bruikbaar. Ik heb dit tijdig gemeld via het platform en een retour werd goedgekeurd. De retour verliep via Brenger home pickup, maar de procedure rondom... Lees meer
Ik heb een probleem ondervonden met een aankoop op Vinted. De bestelling is naar een verkeerde locatie gestuurd, namelijk naar België, terwijl ik in Nederland woon. Ik heb contact opgenomen met Vinted en kreeg te horen dat ik moet wachten... Lees meer
Ik had een spiegel verkocht via Vinted, maar ontving deze beschadigd terug. Ik heb met foto's kunnen aantonen dat de spiegel heel verkocht was, toen ik deze naar koper stuurde maar kreeg deze spiegel retour omdat de lijst beschadigd... Lees meer
Ik heb op Vinted een bestelling geplaatst die op 6 mei geleverd zou worden. De verkoper heeft het pakket op 27 april op de post gedaan, maar nu is het al juni en heb ik mijn bestelling nog steeds niet... Lees meer
Ik heb problemen ondervonden met de Vinted Go-service. In mijn dorp worden geen dozen geaccepteerd, en toen ik vandaag met een zakje arriveerde, werden er helemaal geen pakketten geaccepteerd. Dit was zogenaamd omdat Vinted geen labels had geleverd. Het dichtstbijzijnde... Lees meer
Ik heb twee paar schoenen verkocht via Vinted, waarvan één paar ter waarde van 190 euro en het andere paar van 50 euro. Het eerste paar werd teruggestuurd naar een afhaalpunt, maar ik heb het nooit ontvangen. Na 25 werkdagen... Lees meer
Ik heb een tas gekocht via Vinted voor 1000 euro. De tas kwam echter niet zoals beschreven; hij was kapot en vies. Na het uploaden van foto’s heeft de verkoper voorgesteld om de tas terug te sturen. Echter, de verkoper... Lees meer