klagerc45399d0 ✓ Verified op 11 september 2026 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling
Een gebruiker van Vinted heeft schoenen verkocht die niet zijn opgehaald en tijdens zijn vakantie retour zijn gestuurd. Na 25 dagen zonder reactie en herhaaldelijk contact met Vinted, werd medegedeeld dat de schoenen door de vervoerder zijn weggegooid, wat tot teleurstelling heeft geleid.
Ik heb schoenen verkocht via Vinted, maar deze zijn niet opgehaald en zijn tijdens mijn aangegeven vakantie teruggestuurd. Na 25 dagen wachten op een reactie en veelvuldig contact met Vinted, kreeg ik te horen dat de schoenen inmiddels door Mondial Relay zijn weggegooid na twee weken. Hierdoor zijn mijn schoenen verloren gegaan en ik vind dit zeer teleurstellend.
Ik verzoek om een vergoeding van minimaal de waarde van mijn schoenen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
22 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
