Klacht: Foutieve bestelling ontvangen

Kaasio op 26 oktober 2026 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling

Vinted klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 26 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een verkeerde bestelling ontvangen van Vinted. In plaats van het artikel dat ik had gekocht, is een bestelling van een andere persoon bij mij geleverd. Deze persoon heeft mijn bestelling naar Spanje gestuurd. Ik heb contact opgenomen met Vinted, en zij hebben mij geadviseerd om mijn geld terug te vragen. Ik vind dit een vervelende situatie en hoop op een snelle oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen voor de foutieve bestelling.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM