Mijn Klacht:
Ik heb een advertentie van €340 verstuurd voor een paar schoenen. Tijdens het proces uploadde ik ook een andere advertentie voor mijn Asics. Vinted blokkeerde mijn account, met de bewering dat het een nep artikel betrof. Achteraf bleek dit onjuist en Vinted heeft erkend dat het hun fout was. Ondanks dat mijn account weer geactiveerd is, heb ik mijn schoenen verloren en ben ik €340 kwijt. Vinted heeft mijn schoenen aan iemand anders gegeven en weigert compensatie te bieden, wat ik als onredelijk en belachelijk beschouw.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Vinted om compensatie voor het verlies van mijn schoenen en het bedrag van €340.
