Klacht: Truien besteld, maar nog niet ontvangen na 5 weken

klagerf90b6ce7 op 10 november 2026 over Meet Me There in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 november 2026

Een klant heeft vier truien besteld bij Meet Me There en deze vijf weken geleden betaald, maar heeft de truien nog niet ontvangen. Na contact met de klantenservice werd aangegeven dat de truien verzonden worden zodra ze binnen zijn, wat de klant als onacceptabel ervaart. De lange wachttijd en het uitblijven van de bestelling zorgen voor frustratie.

Mijn Klacht:

Ik heb 4 truien besteld bij Meet Me There en deze zijn inmiddels 5 weken geleden betaald. Tot op heden heb ik de truien echter nog niet ontvangen. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat de truien verzonden worden zodra ze binnen zijn. Deze lange wachttijd is onacceptabel en ik vind het vervelend dat ik nog steeds op mijn bestelling moet wachten.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u vriendelijk om de truien zo snel mogelijk op te sturen of, indien dat niet mogelijk is, mijn geld terug te storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Meet Me There

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten