Mijn vriendin heeft orginele nike schoen geplaatst om te verkopen maar haar account is 7 dagen geblokkeerd. omdat haar account geblokkeerd is kon ze geen bericht sturen via helpdesk dus heeft mijn account gebruikt om aankoopbewijs te sturen, nu hebben... Lees meer
Ik heb onlangs een jas besteld bij vinted, de jas is terug gestuurd binnen het ophaal termijn!! Ik neem contact op met vinted en vinted verteld mij dat het geld verstuurd is naar de verzender en de jas ook retour... Lees meer
Drie pakketjes die via Vinted zijn verzonden zitten al weken in de track trace loop en worden niet geleverd. Via berichtgeving zouden alle pakketjes al geleverd of al lang in uitlevering zijn. DPD geeft aan dat ik geen klacht... Lees meer
Ik heb zelf een dagbladhandel met pakjesdienst en heb al een aantal klanten gehad die meldden dat ze hun pakje dat ze bij mij hadden afgegeven (verkocht via Vinted, verstuurd via DHL) niet konden volgen, enkel de boodschap dat het... Lees meer
Ik kan niet inloggen op mijn profiel van Vinted. Alles staat erop inclusief geld. Ze reageren nergens op. Lees meer
Als verkoper kan je niets.
Ik heb schoenen verkocht exact volgens de beschrijving. De koper vindt te veel. Gebruikssporen die zaten er niet.
Betaling opgeschort. Koper communiceert niets. Wil niet betalen maar ook niet terug sturen. Lees meer
Ik bestel schoenen via vinted, iets wat ik al veel vaker heb gedaan en goed is gegaan. Meerdere keren hebben leden mij proberen op te lichten maar vinted hielp mij altijd uitstekend. Nu krijg ik als ik mijn bestelling ophaal... Lees meer
Heb onlangs een zonnebril en een jas gekocht op vinted. De zonnebril was namaak en de jas aan de voering gescheurd, wat niet zo omschreven was door de verkoopster.
Ik kan de goederen retour sturen, maar dan moet ik verzendkosten betalen... Lees meer
Wat een slechte klantenservice! Ik word van het kastje naar de muur gestuurd en het is onmogelijk om normaal contact te krijgen. Er is iets fout gegaan met het aankaarten van een product die kapot is aangekomen door de pakketdienst.... Lees meer
ik had bij iemand schoenen bestelt en heb ze betaalt na 8 dagen heb ik nog niks gehoord of info gekregen over d bestelling . bij de hulp staat dat je binnen 5 dagen gelijk je geld terug krijgt maar... Lees meer