Klacht: betaald afgeschreven vinted meld betling is mislukt

francis van de moosdijk op 11 oktober 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 11 oktober 2021

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een aankoop van jeans via Vinted.nl. Ondanks dat de betaling is afgeschreven, meldt Vinted dat de betaling mislukt is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

jeans gekocht betaald vinted meld betaling is mislukt

Gewenste Oplossing:

terug storten van betaling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten