Sam x op 15 oktober 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft problemen met de telefoonverificatie, waardoor hij zijn verdiende geld niet kan ontvangen na de verkoop van een trui. Ondanks meerdere e-mails aan de klantenservice heeft hij geen reactie ontvangen en overweegt hij aangifte te doen van oplichting. De situatie is frustrerend voor hem, vooral omdat dit niet de eerste keer is dat hij met dit probleem te maken heeft.
Ik heb een trui verkocht op vinted. Ik heb de trui opgestuurd en wachtte netjes op het geld. Nu kwam vinted opeens met een telefoon verifiërcatie. Ik kom hier niet in en ik heb dit vorige maand ook al gehad vandaar een nieuwe account aangemaakt. Ik wil gewoon mijn geld anders ga ik aangifte doen van oplichting. Het gaat niet om €5 euro Helaas. Ik heb ze 10 keer gemaild maar geen reactie….
Ik zou graag mijn geld willen en mijn account weer terug willen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
