Een klant heeft een kastje ontvangen dat beschadigd was bij aankomst. Het in elkaar zetten van het kastje zonder verdere schade blijkt moeilijk te zijn, en de klant beschrijft het product als 'troep'. De klant is van plan om in de toekomst geen aankopen meer te doen bij vidaXL.
Kastje beschadigd aangekomen….in elkaar zetten zonder beschadigen lukt nu..echt troep…bestel er nooit meer wat.
Geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over vidaXL
Reactie van de melder van de klacht Stef Moses
2 jaren geleden - Klote bedrijf.....shit spullen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
