Mijn Klacht:
Ik heb een product gekocht via Shein, dat afkomstig is van Vida XL. Helaas klopt de inhoud van de doos niet, waardoor ik het product niet in elkaar kan zetten. Ondanks dat het hun product betreft, hebben ze aangegeven mij niet te kunnen helpen, aangezien de aankoop niet rechtstreeks bij hen heeft plaatsgevonden. Dit is zeer teleurstellend, omdat ik afhankelijk ben van de missende onderdelen om het product te kunnen gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Vida XL vriendelijk om de missende delen van het product naar mij op te sturen, zodat ik het kan samenstellen en gebruiken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
