Klacht: geen tickets retour

sophia heupers op 11 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We hebben 2 tickets gekocht voor de wedstrijd
Barcelona Sevilla (super copa)op 12 augustus.in het Barcelona stadion en daar een reis omheen geboekt.Nu kreeg ik bericht dat het verplaatst is naar een ander land,daar kunnen we dus niet bij zijn.Heb een mail gestuurd dat ik mijn geld terug wil maar daar wordt niet op gereageerd.Het gaat om een bedrag van 212.88 en dat is veel geld voor ons.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn geld netjes wordt terug gestort.Zij hebben de kaartjes onder foute informatie verkocht,daar kunnen wij niks aan doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door