Mijn Klacht:
ik heb een kaartje gekocht voor mama mia maar heb geen kaarten ontvangen
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terugkrijg.;
Klacht: kaart gekocht maar niks gekregen
jjaannek op 11 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een kaart gekocht voor de voorstelling "Mamma Mia" via Viagogo, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de aankoop heeft de klant geen verdere communicatie of oplossing van het bedrijf ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
