Klacht: kaart gekocht maar niks gekregen

jjaannek op 11 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 11 december 2018

Een klant heeft een kaart gekocht voor de voorstelling "Mamma Mia" via Viagogo, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de aankoop heeft de klant geen verdere communicatie of oplossing van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb een kaartje gekocht voor mama mia maar heb geen kaarten ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terugkrijg.;

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM