Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SuusAnne op 08 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op het moment van afrekenen van twee kaartjes voor een concert schoot de prijs ineens omhoog en het viel niet meer terug te draaien. Ik ga absoluut als het geld tot op de laatste cent terughalen. Ik snap niet dat... Lees meer
Klacht van Peter en marijke op 07 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Geachte Op 7 12 2018 heb ik ticket aangevraagd om naar een concert te gaan naar de aegels te Antwerpen sportpaleisik heb onmiddellijk geserveerd en betaalt met De kaart nummer gold card 5440 3660 9736 3065 betaalt ....560.30 cent. Dus 26... Lees meer
Klacht van Ingrid Blom op 07 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Heb 1 ticket voor het concert van Marco Borsato in de Kuip van woensdag 5 juni besteld op de site van Viagogo voor 75€. Bij betaling met IDeal was het bedrag ineens 102€. Toch maar betaald. Toen ik het ticket... Lees meer
Klacht van Mijneke op 06 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Tickets 335,00 euro in huis in nov. 2018. Echtgenoot ernstig ziek, we kunnen niet. Ik neem contact met Viagogo om uit te leggen dat wij niet gaan en om de tickets om te laten zetten naar een pdf bestand... Lees meer
Klacht van EmilyVogels op 05 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaartjes gekocht, twee stuks voor festival 7th Sunday. Onduidelijk tijdens de aankoop welke kosten bovenop de ticketprijzen komen en als verrassing bij betalen wordt het daadwerkelijke bedrag zichtbaar. Helaas te laat op annuleren gedrukt. Voor twee kaartjes die 58,25 per... Lees meer
Klacht van PAAM op 05 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
4 kaarten in de voor verkoop gekocht bij Viagogo € 1034,90 icl.reservering en boekingskosten, Nu krijg ik de kaarten opgestuurd kosten ze € € 92,50 per stuk dit is € 370 voor 4 kaarten. minimaal € 600,- opgelicht....... Lees meer
Klacht van gvluit op 03 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Half jaar geleden heeft mijn vrouw op Google gezocht naar tickets voor Roberto Carlos in Brussel. Op Google kwam viaGogo direct bovenaan te staan. Beetje naïef van haar maar direct aangeklikt en door de melding op de website van ViaGogo... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaartjes gekocht en betaald, daarna is de bestelling geannuleerd. Echter heb ik nu geen kaartjes, en mijn geld is afgeschreven. Lees meer
Klacht van tinker123 op 03 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Goede avond, Ik heb dure kaartjes gekocht via jullie site, en vervolgens ga ik mijn tickets uitdraaien en zie tot mijn verbazing dat het kaartje gewoon 69 euro per stuk kost. Ik heb 296,51 euro betaald dit kan toch zeker niet... Lees meer
Klacht van tinker123 op 03 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Goede avond, Ik heb dure kaartjes gekocht via jullie site, en vervolgens ga ik mijn tickets uitdraaien en zie tot mijn verbazing dat het kaartje gewoon 69 euro per stuk kost. Ik heb 296,51 euro betaald dit kan toch zeker niet... Lees meer