[email protected] op 03 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft kaartjes gekocht via Viagogo, maar na betaling werd de bestelling geannuleerd. De klant heeft geen kaartjes ontvangen en het bedrag is wel afgeschreven.
Kaartjes gekocht en betaald, daarna is de bestelling geannuleerd.
Echter heb ik nu geen kaartjes, en mijn geld is afgeschreven.
Wanneer ik mijn geld terug ontvang
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
