Terug

Klacht: e tickets celine dion

mw I ROOST op 12 januari 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 12 januari 2021

Een klant heeft een klacht ingediend bij Viagogo over het uitblijven van de terugstorting van e-tickets voor een concert op 12 juni 2020. De klant vraagt om informatie over wanneer de terugbetaling zal plaatsvinden en verzoekt om een snelle afhandeling van de kwestie.

Mijn Klacht:

Mijne heren,
Mijn e tickets van 12 juni 2020 vak 205 rij 6 plaatsingsnummer 615548286 zijn nog steeds niet teruggestort op mijn rekening .Kunt U mij vertellen wanneer dit gaat plaatsvinden ? de tickets staan op naam van Ineke Roost
Gaarne verzoek ik U dit zo snel mogelijk af te handelen
Met vriendelijke groet,Ans Schaap van Heck

Gewenste Oplossing:

Als u mij zou kunnen vertellen wanneer het concert plaats gaat vinden en zo niet mij dan het entreegeld terug stort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het