Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 26 juli 2026

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.

Contact Officiële contactpagina

Ik kan geen kaarten bestellen

Klacht van [email protected] op 11 januari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Wel 10 keer geprobeerd kaarten te bestellen maar 10 x niks Lees meer

Aankopen ticket voor Feyenoord-PSV

Klacht van Paul van der Maas op 09 januari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik wil een ticket kopen voor Feyenoord-PSV maar het lukt mij niet. Het betreft de ticket voor Vak K-Rij 24-Stoel 47. Ik ben Feyenoord Legioenlid met Card nr. 02774420. Ik sta ook ingeschreven bij Viagogo, dus ik kan gelijk inloggen. Maar... Lees meer

geen nieuws over tickets

Klacht van emmelyfourmau op 03 januari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

hallo wij hadden graag geweten of wij nu tickets hebben voor Acdc of niet want niks van de rekening gegaan geen emails en of we het juist hebben gedaan dat we niet in de maling genomen zijn want... Lees meer

nog geen kaarten ontvangen

Klacht van Veraaa op 03 januari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Afgelopen donderdag heb ik 5 kaarten gekocht (150 per stuk ook redelijk hoog) voor Justin bieber maar nog steeds niks ontvangen. Wel een bestelnummer maar ik wil graag kaarten zien. Bij bijvoorbeeld ticketmaster ontvang je direct de kaarten. Waarom kan... Lees meer

Geen reactie op uitblijvende eticketbevestiging

Klacht van SIMONE1969 op 31 december 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Wij hebben vanochtend vroeg jutin bieber kaarten gekocht. Na de betaling kregen wij te zien dat er een bevestiging met de etickets naar onze email zou worden verzonden. Alles klopt ordernummer betaling. Enkel geen bevestiging. Het gaat om 9... Lees meer

Verkeerde email doorgegeven DOOR voagogo

Klacht van Timnetten op 28 december 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ingelogd via mijn account voor 2 kaarten Feyenoord - Willem II, via mijn e-mailadres. Er is geld van mijn rekening afgeschreven. De kaarten zijn verstuurd naar mijn OUDE e-mailadres omdat viagogo mijn Facebook mailadres gebruikt heeft zonder dat ik dit... Lees meer

tickets niet ontvangen en 2 keer het bedrag van mijn rekening afgeschreven

Klacht van Kees de Putter op 24 december 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Gisteren op 9 december heb ik 2 tickets Kensington in de Ziggo Dome 11 november 2016 besteld en betaald. Tickets zijn e-tickets en worden per mail gestuurd. Viagogo heeft zelf als mailadres van mij aangenomen [email protected] en hiervoor bij de... Lees meer

postcode werkt niet

Klacht van thijskwakkenbos op 22 december 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik vul mijn postcode in waar het moet bij het bestellen maar die werkt niet. Ik heb het al geprobeerd met en zonder spatie, met en zonder hoofdletters Lees meer

Reisdatum niet te wijzigen

Klacht van Mark19952 op 19 december 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

18 december ga ik naar schalke-hoffenheim. Staat er ingevuld op viagogo een afleveradres van mij huisadres dat ik tot 5 december daar bereikbaar ben terwijl ik gewoon thuis ben tot de 18e. Of ik moet een adres invullen in duitsland. Hoe krijg ik... Lees meer

Geen tickets, geen downloadlink

Klacht van Iris Bouman op 16 december 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Tickets gekocht echter geen herkenning herkenning van mailadres en geen downloadlink ontvangen Lees meer