Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Louise Serraarens op 20 januari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Als ik inlog zegt hij dat mijn account geactiveerd moet worden. Dan vul ik mijn gegevens in en dan zegt hij uw account is al geactiveerd. Ja logisch ik verkoop al jaren mijn kaart als ik niet kan. Maar nu... Lees meer
Klacht van AnitaenNena op 13 januari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb totaal geen verstand van voetbalkaartjes kopen dus ben via viagogo aan 2 kaarten gekomen (Schalke - Stuttgard 21/2/2016) Heb hiervoor € 170,-- betaald (3 dagen geleden) De kaarten zijn inmiddels opgestuurd, en blijken per stuk € 26,-- te kosten. Ik vind... Lees meer
Klacht van joosteras op 13 januari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb Justin Bieber tickets gekocht bij Viagogo. 263,52 totaal. Contact opgenomen met Viagogo wanneer ik deze ontvang, geen berichtje terug, helemaal niks. Erg vervelend. Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 januari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wel 10 keer geprobeerd kaarten te bestellen maar 10 x niks Lees meer
Klacht van Paul van der Maas op 09 januari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik wil een ticket kopen voor Feyenoord-PSV maar het lukt mij niet. Het betreft de ticket voor Vak K-Rij 24-Stoel 47. Ik ben Feyenoord Legioenlid met Card nr. 02774420. Ik sta ook ingeschreven bij Viagogo, dus ik kan gelijk inloggen. Maar... Lees meer
Klacht van emmelyfourmau op 03 januari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
hallo wij hadden graag geweten of wij nu tickets hebben voor Acdc of niet want niks van de rekening gegaan geen emails en of we het juist hebben gedaan dat we niet in de maling genomen zijn want... Lees meer
Klacht van Veraaa op 03 januari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Afgelopen donderdag heb ik 5 kaarten gekocht (150 per stuk ook redelijk hoog) voor Justin bieber maar nog steeds niks ontvangen. Wel een bestelnummer maar ik wil graag kaarten zien. Bij bijvoorbeeld ticketmaster ontvang je direct de kaarten. Waarom kan... Lees meer
Klacht van SIMONE1969 op 31 december 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben vanochtend vroeg jutin bieber kaarten gekocht. Na de betaling kregen wij te zien dat er een bevestiging met de etickets naar onze email zou worden verzonden. Alles klopt ordernummer betaling. Enkel geen bevestiging. Het gaat om 9... Lees meer
Klacht van Timnetten op 28 december 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ingelogd via mijn account voor 2 kaarten Feyenoord - Willem II, via mijn e-mailadres. Er is geld van mijn rekening afgeschreven. De kaarten zijn verstuurd naar mijn OUDE e-mailadres omdat viagogo mijn Facebook mailadres gebruikt heeft zonder dat ik dit... Lees meer
Klacht van Kees de Putter op 24 december 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Gisteren op 9 december heb ik 2 tickets Kensington in de Ziggo Dome 11 november 2016 besteld en betaald. Tickets zijn e-tickets en worden per mail gestuurd. Viagogo heeft zelf als mailadres van mij aangenomen [email protected] en hiervoor bij de... Lees meer