Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van thijskwakkenbos op 22 december 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik vul mijn postcode in waar het moet bij het bestellen maar die werkt niet. Ik heb het al geprobeerd met en zonder spatie, met en zonder hoofdletters Lees meer
Klacht van Mark19952 op 19 december 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
18 december ga ik naar schalke-hoffenheim. Staat er ingevuld op viagogo een afleveradres van mij huisadres dat ik tot 5 december daar bereikbaar ben terwijl ik gewoon thuis ben tot de 18e. Of ik moet een adres invullen in duitsland. Hoe krijg ik... Lees meer
Klacht van Iris Bouman op 16 december 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Tickets gekocht echter geen herkenning herkenning van mailadres en geen downloadlink ontvangen Lees meer
Klacht van IkWilNaarQlimax op 01 december 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
ik heb op 20-11-2015 1 kaartje van bijna 90 euro gekocht viagogo, het feest is 21-11-2015 en ik heb nog geen e ticket ontvangen, kortom ik kan vanavond niet naar qlimax terwijl ik er wel de hoofdprijs voor heb betaald. Lees meer
Klacht van Bettie1961 op 01 december 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb tickets besteld. Viagogo (h)erkend geen icloud email adres, en ik heb daardoor geen bevestiging mail met bestellingscode gekregen. Ik kan geen contact krijgen omdat ik geen codes heb, mail versturen krijg ik steeds terug, lukt niet naar de... Lees meer
Klacht van Bettie61 op 01 december 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb tickets voor de wedstrijd Ajax-Vitesse besteld en betaald. Geen bevestigings mail ontvangen. Blijkbaar werkt icloud mail niet bij viagogo. Ik heb €145,37 betaald. Doordat ik geen bevesigingsmail met bestel nr heb ontvangen is het niet mogelijk contact te maken... Lees meer
Klacht van Hans1908 op 01 december 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik kan op geen enkele manier mijn seizoenkaart registreren om mijn plaats te verkopen. Nergens een goede uitleg te vinden en contact is blijkbaar onmogelijk. Via Feyenoord een telefoonnummer gekregen van viagogo, maar dat is helemaal een ramp!!! na 45... Lees meer
Klacht van Michel DaKy op 12 november 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
ik heb op 28-10-15 4 kaarten besteld voor de voetbalwedstrijd borussia dortmund - stuttgart op 29-11-15. ik heb 155,54 per kaartje betaald voor de oosttribune. en heb gisteren 10-11-15 4 kaartjes ontvangen, voor de prijs van 31,20 per stuk. voel... Lees meer
Klacht van Femkek123 op 12 november 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Haat aan dit soort websites. 46 staanplaatsen voor de Foo Fighters beschikbaar, met prijzen tot 500 euro, gaat het even????? Hierdoor worden de ticketprijzen dus flink opgevoerd. Triest hoor, om op zo'n manier geld te verdienen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 november 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik probeer al drie dagen lang twee kaarten te bestellen voor de wedstrijd Feyenoord-Twente. Steeds loop ik erop vast dat hoewel ik TWEE kaarten bestel, ik toch voor meer kaarten (4,5,6...steeds verschillend) de clubkaartgegevens dien in te vullen.Wat ik ook... Lees meer