Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Viagogo en de snelheid waarmee Viagogo klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Viagogo dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Viagogo melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Viagogo? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Viagogo, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Viagogo contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Lost Viagogo klachten op?
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Viagogo?
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Is Viagogo betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Op 10-12-2015 heb ik via VIAGOGO 4 tickets besteld voor de wedstrijd Barcelona Atl. Madrid op 30-1-2016.
Het totaal bedrag van Euro 678,04 is direct via creditcard geïncasseerd van VIAGOGO, en zouden de reeds betaalde tickets volgens de... Lees meer
Ik heb onlangs kaartjes voor het imagine dragons concert gekocht met viagogo. Echter staat er een andere naam op de kaartjes en ik zou niet willen dat ik niet binnengeraak omwille van verschillende namen op mijn identiteitsbewijs en op de... Lees meer
Ik heb kaartjes besteld om m'n man te verrassen. Nou de verrassing was geweldig. 240 euro betaald voor 2 kaartjes van 28,50!
Heb geprobeerd te mailen maar dat haalt niks uit.
De kaartjes zouden op vak 1 1e ring lange zijde zijn... Lees meer
Hoi,
Ik probeer al een tijdje kaarten te bestellen voor feyenoord-ado maar elke keer loop ik vast als ik mijn clubkaart nr wil invullen er staat elke keer activeer een nieuw lidmaatschap dan heb ik dat gedaan en dan staat er... Lees meer
Klacht van Marcelino0001 op 06 februari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
heb op 20-11 2 kaarten besteld voor Ajax - Vitesse 23 januari om 19:45.
op een of andere manier konden ze de ticket niet online zetten.
ze hebben mijn mail gestuurd om de tickets naar mijn huis adres toe te sturen.... Lees meer
wij hadden gewacht tot de datum van een voetbalwedstrijd van fc barcelona gepland staat. dit gebeurt ca 3 weken van te voren.
De datum werd vrij gegeven en wel 13 februari 2016. dus 4 kaartjes gekocht. 2 dagen na aankoop wordt... Lees meer
In december kaarten gekocht voor Feyenoord-PSV bij Viagogo (ordernummer: 6216730).
Er wordt gemeld dat de kaarten voor de wedstrijd via een email worden opgestuurd. Ook zou er link in het viagogo account staan waar de kaarten opnieuw kunnen worden geprint, in... Lees meer
Klacht van marcel colle op 28 januari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
heb tiketten gekocht maar krijg geen respons,aanmelden email ongeldig !
3 tickets il volo luxenburg 27/mei 2016
prijs betaald 382.30 euro
verschillende mails gestuurd geen antwoord Lees meer
Klacht van Iris Bouman op 25 januari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
VAN MIJN ZAKGELD HEB IK VOOR 2 KAARTEN VAN KEVIN HART DD 16 JAN 2016 GESPAARD, HEB €334,41 OVERGEMAAKT 26 NOV 2015. ALS IK INLOG BIJ VIAGOGO KOMT MIJN BESTELLING NIET IN ZICHT, GELD IS WEL AFGESCHREVEN. IK HEB GEVOEL... Lees meer