mijn bestellingnummer is 6190669 op 21 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft geen kaarten ontvangen voor het Coldplay-concert op 23 juni 2016, ondanks dat deze drie dagen voor het evenement per link zouden worden verzonden. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvangt geen reactie en kan geen telefoonnummer vinden om verdere stappen te ondernemen.
Zou 3 dagen voor concert (23 juni 2016) van Coldplay kaarten per link ontvangen nog niets ontvangen email gestuurd wordt niet op gereageerd. Geen telefoonnummer bekend. Geen idee wat te doen
niet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
