Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Geld terug

Klacht van SBekker op 06 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik had 3 kaartjes besteld voor 5sos maar kreeg een bericht dat de reservering geannuleerd aad maar er geen kosten in rekening gebracht zouden worden. De totale kosten van 145,65 zijn echter wel van mijn rekening gehaald. Hoe kan dit ? Viagogo... Lees meer

verkeerde tickets ontvangen

Klacht van Fam.Geudens op 21 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

wij hadden op 5/10/15 via Viagogo 5 tickets besteld voor match Real Madrid-Valencia op 8/5/16 (=morgen!) in vak 109, is dichtbij het veld ! Gisteren tickets ontvangen, maar zijn voor vak 533 , is helemaal bovenaan !! Probeer met... Lees meer

Klacht NIET oogwlost

Klacht van Lommm01 op 20 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

in april klacht ingediend. Het enige wat Viagogo gedaan heeft is uitleg gegeven over hoe hun site werkt en doet de klacht als opgelost af. Niks opgelost ik heb niet hetgeen gekregen dat ik besteld had. Op de Viagogo... Lees meer

nep tickets

Klacht van pieterboenne op 20 mei 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

ongsleden op 2 april kwam ik met het idee om mijn vriendin te verrassen met 2 ticktes voor het festival 7th sunday, zo gezegd zo gedaan, via viagogo heb ik deze besteld, alles netjes ingevuld alles netjes betaald (... Lees meer