Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

teveel betaald voor Tosca Rome

Klacht van MBA66 op 19 juni 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

2 kaartjes gekocht voor opera Tosca 14 oktober 2017, stond voor 79 per kaartje. na bestelling en invullen gegevens € 216 totaal bedrag. toen de kaartjes binnen kwamen bleken deze € 17 per stuk te hebben gekost. totaal € 182... Lees meer

Fraude

Klacht van Lucky8470 op 18 juni 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Kaarten besteld (stom, stom) Volgende dag krijg ik app'jes van emand (USA) die claimt de verkoper te zijn en zegt mijn contactgegevens van VIAGOGO gekregen te hebben. VIAGOGO zou aan hem gevraagd hebben om met mij direct te regelen hoe... Lees meer

Zeer dure kaartjes

Klacht van Topie54 op 17 juni 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Heb kaartjes besteld voor concert van Helene Fischer in Keulen a 166 euro stuk, incl boekingskosten en toeslagen betaalde ik in totaal 458.50 euro. Nu kreeg ik de kaartjes thuisgestuurd die per kaartje 48.80 kosten, oftewel dik 350 euro aan... Lees meer

onbetrouwbaar bedrijf

Klacht van Napoleon77 op 16 juni 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Bij laatste stap in het betalingstraject bleek achteraf de prijs van 3 tickets verdubbeld te zijn. Kaarten 3 weken geleden besteld en nog steeds niet ontvangen. Bij ieder klanten contact word zelfde riedeltje afgedraaid en krijgt geen concreet antwoord. Lees meer

men beloofde me een voucher

Klacht van dominique decruyenaere op 14 juni 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik kocht 2 kaarten (166 euro per stuk) voor een topwedstrijd in Duitsland en betaalde om de originele kaart per post te ontvangen. Tot 5 dagen voor de wedstrijd was niets naar me verzonden. ik belde viagogo op . Men... Lees meer