MBA66 op 19 juni 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft twee kaartjes voor de opera Tosca gekocht via Viagogo, waarbij de prijs per kaartje aanvankelijk op € 79 werd aangegeven. Na het plaatsen van de bestelling bleek het totaalbedrag € 216 te zijn, terwijl de werkelijke prijs van de kaartjes € 17 per stuk was, wat resulteerde in een te veel betaalde som van € 182.
2 kaartjes gekocht voor opera Tosca 14 oktober 2017, stond voor 79 per kaartje. na bestelling en invullen gegevens € 216 totaal bedrag. toen de kaartjes binnen kwamen bleken deze € 17 per stuk te hebben gekost. totaal € 182 te veel betaald.
als ik € 130 terug ontvangen hebt van de € 185 die ik te veel betaald hebt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
