Mijn Klacht:
Mailtjes blijven dagelijks maar komen en de link om je af te melden werkt niet.
Gewenste Oplossing:
Graag stoppen
Klacht: Spam vanuit naam Marianne Verhoeven
Koen123456 op 15 november 2022 over Verisure in de categorie Bewaking & Beveiliging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Verisure has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 juni 2024
Reactie van het bedrijf:
In verband met veroudering van deze melding, zal deze review niet verder worden opgevolgd. In het geval dat de melder terug willen komen op de review, dient deze weer gemeld te worden aan Verisure.
Een klant heeft herhaaldelijk ongewenste e-mails ontvangen van Verisure, waarbij de afmeldlink niet functioneert. Ondanks pogingen om zich af te melden, blijven de berichten dagelijks binnenkomen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Verisure in behandeling genomen
Verisure
Heeft op 06 juni 2024 om 11:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
In verband met veroudering van deze melding, zal deze review niet verder worden opgevolgd. In het geval dat de melder terug willen komen op de review, dient deze weer gemeld te worden aan Verisure.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Verisure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
