Klacht: Spam van Verisure

JantjeR op 18 november 2022 over Verisure in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik krijg ontzettend veel ongewenste e-mail van verisure. De ene keer uit naam van Marianne Verhoeven, de andere keer via veilig Nederland. Het gaat allemaal om in contact te komen met verisure over de gratis deurbel. Afmelden gaat niet want de mails blijven komen. Helemaal onder in de pagina staat ook afmelden maar dan krijg je een error. Graag zou ik dit opgelost zien maar zelf gaat me dit niet lukken vrees ik.

Gewenste Oplossing:

Verwijderen uit hun mailbestand!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Verisure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Verisure in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Verisure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Verisure

Heeft op 18 november 2022 om 11:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Janneke,

Bedankt voor uw bericht.
Goed dat u laat weten liever geen berichten meer van ons wenst te ontvangen.
Hierbij wil ik u graag laten weten dat ik u handmatig uit het systeem heb verwijderd.
Er zal wat verwerkingstijd overheen gaan, maar het is aangevraagd.

Hopelijk bent u hiermee geholpen, excuses voor het ongemak!

Vriendelijke groet,
Steffie
Verisure NL

Alle klachten die gemeld zijn door JantjeR