Klacht: Irritatie niveau meer dan bereikt

Henrique Figueiro op 13 februari 2022 over Verisure in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Verisure has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 februari 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Lustig, Wat jammer dat onze radio reclames niet goed bij u in de smaak vallen. Ik zal uw feedback doorzetten naar ons marketing team. Tot dan is de volume knop misschien wel een handig iets voor u ;)...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Verisure
Status Opgelost
Datum 13 februari 2022

Een klant van Verisure uit zijn frustratie over de aanhoudende en irritante reclames van het bedrijf op de radio. De frequentie van deze reclames heeft geleid tot een hoog irritatieniveau bij de klant. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wrdt suore geirriteerd van de verschrikklijk irritante reclames van dit bedrijf op de radio. Hwt houst niet op!

Gewenste Oplossing:

Als de recalmes van de radio verdwijnen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Verisure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Verisure in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Verisure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Verisure

Heeft op 14 februari 2022 om 09:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Lustig,

Wat jammer dat onze radio reclames niet goed bij u in de smaak vallen. Ik zal uw feedback doorzetten naar ons marketing team. Tot dan is de volume knop misschien wel een handig iets voor u ;)

Met vriendelijke groet,

Joelle
Verisure NL

Henrique Figueiro

Heeft op 14 februari 2022 om 10:57 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

De reclames blijven en de hoeveelheid daarvan is enorm. Op zijn minst zouden ze kunnen overgaan en het aantal re lames drastisch terugbrengen

Alle klachten die gemeld zijn door Henrique Figueiro
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM