Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een zwembroek voor mijn vriend besteld voor €17,00.
Eindelijk na veel moeite en zoeken iets gevonden, en wat krijgt ik 2 uur na mijn bestelling?
Het bericht dat het product toch niet leverbaar was!!
Wat is dat voor klantonvriendelijke behandeling?!
Ik bestel iets en betaald het VOORAF! Dan is het opeens niet leverbaar.
Te belachelijk voor woorden dat jullie zo omgaan met jullie klanten.
Oh ja ik krijg binnen 14 dagen mijn geld terug, yeah!
Nu kan ik geen andere zwembroek kopen, voor mij is €17,00 erg veel!
Belachelijk hoe jullie met zoiets omgaan, misschien een tip om dit duidelijk op de website te zetten??
Ik moet hier nu onder lijden, en als jullie dit niet normaal en goed kunnen oplossen, ga ik hier verder mee, ik zal dan eens even goed adverteren hoe ‘goed’ jullie met jullie klanten omgaan.
Nou nou, ik ben ook zo blij met de zogenaamde vergoeding dat ik gratis verzendkosten heb.
Op die manier, bestel ik nooit meer iets bij jullie, nooit geen fouten maar dit is echt te gek voor woorden.
Graag hoor ik van jullie binnen 5 dagen met een gepaste oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld sneller terug!
Mocht dit niet kunnen, wil ik hier een vergoeding van €15,00 extra voor.
