Mijn Klacht:
Gister online bestelling gedaan vn 80 euro vandaag bericht van het gebeuren wat nu
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een online bestelling van 80 euro geplaatst bij V&D en heeft vandaag een bericht ontvangen over de status van de bestelling. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn na het ontvangen van dit bericht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
