Terug

Klacht: Geld niet terug

Jmc Van Oosten op 18 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

V&D klantenservice

Meld uw Klacht over V&D
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf V&D
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 18 januari 2016

Een klant heeft in december kleding gekocht via de V&D-webshop en twee artikelen geretourneerd net voor het bedrijf uitstel van betaling kreeg. Tot nu toe heeft de klant geen terugbetaling ontvangen, ondanks het invullen van een online formulier en pogingen om telefonisch contact op te nemen, waarbij het nummer niet meer bereikbaar is.

Mijn Klacht:

In December kleding gekocht via webshop.Twee artikelen terug gestuurd net voordat Ze uitstel van betaling kregen. Tot op heden geen geld terug gekregen.
Formulier ingevuld via internet. Maar tot op heden niets gehoord.zelf geprobeerd te Bellen maar nummer is niet meer berijkbaar.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug gestoord krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over V&D

Alle klachten over V&D →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over V&D
Zo werkt het