Klacht: Geen blue ray in het hoesje

CarmenMuld op 05 april 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

V&D klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf V&D
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 5 april 2016

Een klant heeft een Blu-ray gekocht bij V&D in Beverwijk, maar ontdekte bij thuiskomst dat er geen schijf in het hoesje zat. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Zojuist een blue ray gekocht bij VD in Beverwijk.
Bij aankomst thuis kwam ik er achter dat en geen schijfen in zaten.

Gewenste Oplossing:

Als we de inhoud van het product krijgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM