Mijn Klacht:
Al twee weken wacht ik op mijn bestelling. Meerdere malen gebeld en gemaild echter geen reactie.
Gewenste Oplossing:
bestelling leveren binnen een week of geld terug
Yootje123456789 op 25 augustus 2022 over V&D in de categorie Warenhuizen
Een klant van V&D heeft een bestelling geplaatst die na twee weken nog niet is geleverd. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Al twee weken wacht ik op mijn bestelling. Meerdere malen gebeld en gemaild echter geen reactie.
bestelling leveren binnen een week of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM