Mijn Klacht:
Bestelling gedaan en betaald maar niks binnen gekregen
Gewenste Oplossing:
Geld terug!
Klacht: Bestelling betaald en niks gekregen
Januella op 22 december 2021 over V&D in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij V&D, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen communicatie of levering van de producten geweest.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
