Klachten over V&D

Bij V&D zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >

Statistieken van V&D in de categorie Warenhuizen

4 klachten gemeld
1.3 /10
3 stemmen
3

Klantenservice & contact van V&D

Telefoon Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren.
Openingstijden Chat werkdagen 09:00-17:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij V&D

Veelgestelde vragen over V&D

Hoe dien ik een klacht in bij V&D?

U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.

Hoeveel klachten zijn er over V&D?

Op Klacht.nl zijn in totaal 452 klachten over V&D ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.

Lost V&D klachten op?

V&D lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 248 van de 452 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over V&D?

De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van V&D?

Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar V&D actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van V&D?

V&D heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert V&D op klachten?

V&D reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over V&D?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

V&D Klachten

roestende ring

Klacht van tessa.schaeps op 07 maart 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

ik heb een paar weken terug een ring gekocht bij jullie , er stond dat hij van echt zilver was . nu een paar weken later is hij gaan roesten. en dat hoort niet als het echt zilver is. Lees meer

tanden afgebroken

Klacht van user-1245417 op 07 maart 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

wij hebben op 7-1 een broodje ge eten bij La Place .de broodjes waren echter zo hard gebakken dat ik tijdens het eten twee tanden afbrak.ik heb dit gemeld bij de kassa deze hebben wel het geld van de broodjes... Lees meer

Lift Kapot!

Klacht van user-1246080 op 04 maart 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Geachte heer/mevrouw, In de V&D Leiden, de lift is kapot voor een lang tijd. Waardoor iedereen maakt gebruik van de prive lift (personeel lift). Mijn schoonmoeder die beefy vandaag 08/01/2016 in de lift gezeten met mijn zoon en de lift viel... Lees meer

Six piercings

Klacht van Kimmy95 op 24 februari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Door de Six piercings die verkocht worden bij v&d had ik een ontstoken lippiercing en ook begon mijn navelpiercing te ontsteken. Ik had mijn lippiercing er uit gehaald omdat er bijna geen piercing meer in ging. Ik heb dus door dit achterlijke... Lees meer

Garantie

Klacht van Mw samsom op 19 februari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Ik heb bij V en D een horloge gekocht . Nu blijkt dat het horloge kapot is binnen de garantietijd. V en D wil hier niks aan doen !!! Omdat ze niks meer mogen op sturen . Horloge is net drie mnd oud. Nu... Lees meer

manager v&d zaandam

Klacht van miked10 op 16 februari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

in een uitzending van nieuwsuur van 15 februari vergelijkte de manager van v&d zaandam de mogelijke ondergang van het warenhuis met de voetbalclub feyenoord.ik vind dit een ongepaste en misselijkmakende opmerking. ik hoop van harte dat v&d een doorstart krijgt en... Lees meer

Geld terug, maar geen bericht?

Klacht van Miss C. op 13 februari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Eigenlijk is dit geen klacht, maar vroeg ik mij af hoe het komt dat ik toch mijn geld terug heb gestort gekregen van V&D op 4 februari? Heb hierover geen bericht gekregen van de curator oid. Je hoort mij daarover dus... Lees meer

klarna aanmanning

Klacht van Natasja Biervliet op 07 februari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

op zaterdag 19 december 2015 heb ik mijn bestelling geretourneerd bij een kiala punt. ik heb een bevestiging mail ontvangen dat mijn retour goed is aangekomen in het magazijn van v en d. Helaas blijf ik aanmaningen krijgen van... Lees meer

Retour zending

Klacht van Marocaingirl op 04 februari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Ik heb in november 2015 een bestelling gedaan. Ontvangen ook. De jas was te groot voor mij. De week erop geretourneerd en code gekregen. Anderhalve maand niets gehoord en heb ik die retourbewijs weggegooid. Twee weken later een incassobureau op... Lees meer

Product niet geleverd na betaling

Klacht van Marja Heijmink op 25 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Op 18 december 3 blouse besteld. Op 20 december 2 blouse ontvangen. 1 blouse zou later verstuurd worden. Helaas heb ik deze nooit ontvangen. Ik heb een aantal keren het formulier ingevuld van niet ontvangen blouse. In dit formulier stond dat... Lees meer