Bij V&D zijn in totaal 460 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 247 opgelost (53%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (101 stemmen). Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >
V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.
Op Klacht.nl zijn in totaal 460 klachten over V&D ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
V&D lost 53% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 247 van de 460 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
V&D heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 101 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 101 beoordelingen en een oplospercentage van 53% over 460 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Amera op 13 januari 2021 over V&D in de categorie Warenhuizen
Beste heer mevrouw, Ik heb bij jullie een jas gekocht en toen had ik hen ontvang wat hij heel groot en niet aan de verwacht!toen heb ik hem via post.nl teruggestuurd dat was afgelopen 4 maanden. Ik heb jullie veel... Lees meer
Klacht van Malvinka op 11 januari 2021 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 12 december bestelling geplaatst, daarna incompleet bestelling ontvangen. Sindsdien meerdere keren via telefoon en contactservice contact te nemen hierover. Geen reactie. Blijf een automatisch antwoord krijgen dat mijn vraag is in goede orde ontvangen. Via mijn profiel kan ik mijn... Lees meer
Klacht van Papadopulus op 11 januari 2021 over V&D in de categorie Warenhuizen
Snorkelmasker retour gestuurd zonder verpakking kon niet geruild worden zou retour gestuurd worden wacht al 3weken klantenservice niet bereikbaar mail beantwoorden duurt 2 weken met reageren.verschrikkelijk verkoop gaat prima maat aftersales geen reacties Lees meer
Klacht van Linda98 op 30 november 2020 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 17-11 heb ik een bestelling gedaan bij VD dit waren meerdere producten van een verschillende verkopers. 2 van de 3 kwamen al 2 dagen na bestelling binnen. Toen deze pakketen binnenkwamen zag ik dat ik een verkeerde postcode had... Lees meer
Klacht van Swen35 op 27 oktober 2020 over V&D in de categorie Warenhuizen
We hebben in augustus een halfhoogslaper vis vd.nl (en kennelijk babytiener store) besteld.op de website zag deze heel strak eruit. Echter kwamen we naar het opbouwen achter dat het een gevalletje photoshop leek te zijn. Er zitten gaten in de... Lees meer
Klacht van Mimomah op 13 december 2019 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik bestelde 2 artikelen bij VD met 20 euro korting van de pepernotenactie. 1 artikel stuurde ik terug. Ik zou nog 10 euro moeten betalen voor t andere artikel. In plaats daarvan krijg ik per mail een kortingsbon twv het... Lees meer
Klacht van pijl94 op 22 november 2018 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb een bon ter waarde van 20,- gekocht op groupon, en daar 10,- voor betaald. Bij de voorwaarden stond dat er geen minimaal aankoop bedrag nodig is. Nu wil ik een blouse kopen ter waarde van 19,99, maar lukt... Lees meer
Klacht van Resh18 op 24 mei 2017 over V&D in de categorie Warenhuizen
Geachte heer/mevrouw, Ik heb ergens in oktober 2016 (7 maanden terug) een Liv koffer gekocht ter waarde van 149 euro. Wij zijn helaas maar 2 keer met deze koffer op vakantie gegaan en het is nu al stuk. Handvat is kapot... Lees meer
Klacht van Amytje op 16 oktober 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb een half jaar gelede. Een nijntje pak gekocht voor me zoontje Maat 68 Nu hij deze maad heeft heb ik hem gewassen En een enorme rooie vlek erin Blijkt dat de rode leters en rode stiksels afgeven Ik baal daar egt... Lees meer
Klacht van user-1270450 op 13 mei 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb van jullie een kassa gekocht maar die kreeg ik niet . Ik heb een bon van de kassa die ik wou kopen. Ik heb het adres tel. nummer al aan jullie gegeven. En ik heb hem van de V&D gekocht. Meneer Ronnie... Lees meer