Klachten over V&D

Bij V&D zijn in totaal 460 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 247 opgelost (53%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (101 stemmen). Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >

Statistieken van V&D in de categorie Warenhuizen

14 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5

Klantenservice & contact van V&D

V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij V&D →
Openingstijden Chat werkdagen 09:00-17:00
📊
53% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij V&D

Veelgestelde vragen over V&D

Hoe dien ik een klacht in bij V&D?

U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.

Hoeveel klachten zijn er over V&D?

Op Klacht.nl zijn in totaal 460 klachten over V&D ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.

Lost V&D klachten op?

V&D lost 53% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 247 van de 460 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over V&D?

De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van V&D?

Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van V&D?

V&D heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 101 beoordelingen.

Is V&D betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 101 beoordelingen en een oplospercentage van 53% over 460 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over V&D?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

V&D Klachten

niet eerlijk over kortingen

Klacht van cynthiacoeymans op 06 april 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen

Ik heb afgelopen week een Bk pannenset + Bk koekepan gekocht en de dag erna werd dit geleverd. Wat blijkt nu op die zelfde dag lagen ook de kortingsbonnen in de bus voor nog eens 20 % extra korting. ik vind... Lees meer

Niet leveren bankstel

Klacht van woudwijk op 04 april 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen

Vroom en Dreesman zou onze bank vandaag leveren, gisteravond bevestigd op sms. Wat denk je niet dus. Bellen met hun klantenservice: kunnen niks voor u doen, volgende week hoort u van ons. Bel met hoofdkantoor kunnen niks doen, bel... Lees meer

Prijzencircus 2014

Klacht van hermanverheijen op 29 maart 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen

Afgelopen week gewinkeld bij V & D en bij het afrekenen 2 "kanskaarten" ontvangen met "kans" op het winnen van een BMW en diverse andere prijzen. Alles netjes ingevuld en op het einde, wat schets onze verbazing, kun je als verrassing... Lees meer

Verkeerd product in verpakking

Klacht van reyanmecking op 28 maart 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen

Beste meneer/mevrouw Woensdag avond tijdens de vip voorverkoopavond waren wij bij v&d Dordrecht. Hadden hier een jas en nog wat artikelen gekocht. Ook hadden wij onderbroeken van het merk Cars gekocht waarvan de verpakking stuk was en waar een sticker op zat... Lees meer

slechte kwaliteit pantys

Klacht van catharina57 op 28 maart 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen

Ik heb van postcodeloterij een bon van 20 euro gewonnen. Daar 5 paar pantys bij v en d gekocht: hele mooie /zijn waren het v en d panty luxe van 3.95 transparant maaaar of ze gaan bij het aantrekken kapot of na... Lees meer

Klacht

Klacht van Carolienschumacher op 09 februari 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen

Ik heb afgelopen vrijdag een jurkje en een ketting besteld bij de V&D. Ik heb het daar besteld zodat ik het de volgende dag binnen zou krijgen, maar dat is niet gebeurt.. Ik hoop maar dat ik het voor donderdag... Lees meer