Mijn Klacht:
Jullie reageren de laatste tijd helemaal niet meer op mijn e-mails, dit vind ik niet gepast, zeker geen goede service.
Vandaar dat ik de komende tijd hier publiekelijk met jullie ga communiceren totdat NUON weer de moeite neemt om te reageren op mijn e-mails.
Dus hef de blokkades maar op.
Gewenste Oplossing:
NUON is verplicht een klant informatie te verstrekken en vragen van een klant te beantwoorden.
Zodra ik géén klant meer ben zijn ze niets meer verplicht.
Dus vraag ik ze me van het warmtenet af te sluiten.
