Terug

Klacht: Na 688x zeggen nee!!!

NUON KILLER op 11 juni 2019 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Vattenfall has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 10 juli 2019
Reactie van het bedrijf:

Hallo Ronald, ik heb deze klacht de afgelopen tijd open laten staan in het geval je nog een reactie zou willen geven op ons antwoord. Daar ik geen reactie meer heb gezien ga ik ervan uit dat de klacht hiermee...

Bedrijf Vattenfall
Categorie Energieleveranciers
Status Opgelost
Datum 11 juni 2019

Een klant van Vattenfall heeft herhaaldelijk aangegeven geen interesse te hebben in hun aanbiedingen, maar blijft toch benaderd worden. Ondanks verzoeken om van de lijst verwijderd te worden, blijft de klant ongewenste communicatie ontvangen, wat leidt tot frustratie en een eis om op een zwarte lijst geplaatst te worden.

Mijn Klacht:

Na ontelbare keren gezegd te hebben geen interesse te hebben. Om de paar maanden toch blijven proberen om je over te halen en als je op gegeven moment grof wordt zeggen ze we halen u van de lijst. NIET DUS!!!! Vanavond waren ze er weer(28-5). Ze heel ONVRIENDELIJK verzocht weg te gaan. Je moet helaas dreigen!!!! Laat ik duidelijk zijn.

OP TYFEN MET JE NUON!!!!!

Ik eis op de zwarte lijst te komen er komt een moment dat ik niet voor mijzelf insta. Ga alstublieft iemand anders stalken!!!!

Gewenste Oplossing:

-NIET MEER BELLEN
-NIET MEER AAN DE DEUR KOMEN

Kortom laat me met rust!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen

Bericht van Vattenfall

6 jaren geleden - Hallo Ronald, Ik lees veel boosheid in je bericht. Zo te lezen ben je niet blij met onze aanbiedingen. Ik zie dat je voorheen klant was. Ik heb alle manieren van contact of commerciële benadering uitgezet. Mocht je al in een campagne zijn meegenomen dan kan het zo zijn dat je binnenkort nog één keer wordt benaderd. Maar daarna krijg je dus geen berichten meer. Sorry voor het ongemak. Met vriendelijke groet, jeppe

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vattenfall

Heeft op 10 juli 2019 om 08:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Ronald, ik heb deze klacht de afgelopen tijd open laten staan in het geval je nog een reactie zou willen geven op ons antwoord. Daar ik geen reactie meer heb gezien ga ik ervan uit dat de klacht hiermee naar tevredenheid is opgelost. Is dit niet het geval dan weet je ons te vinden. Met vriendelijke groet, Jeppe

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie

Ken je rechten

Andere klachten over Vattenfall

Alle klachten over Vattenfall →

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers

Alle klachten in Energieleveranciers →
Meld uw Klacht over Vattenfall
Zo werkt het