Klacht: laat ons svp met rust

brian79 op 26 januari 2015 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Brian, Op deze website lezen wij je klacht over Nuon. Je geeft aan datje niet meer wilt dat wij je benaderen en dat je een brief van ons hebt ontvangen? Kun je aangeven wat er in deze brief stond?...

Bedrijf Vattenfall
Status Opgelost
Datum 26 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nuon heeft onze telefonisch benaderd waarbij wij duidelijk NEE hebben gezegd! Wij krijgen nu een brief met kenmerk 21173727.

Gewenste Oplossing:

Als wij geen brieven van jullie krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vattenfall

Heeft op 26 januari 2015 om 13:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Brian,

Op deze website lezen wij je klacht over Nuon. Je geeft aan datje niet meer wilt dat wij je benaderen en dat je een brief van ons hebt ontvangen? Kun je aangeven wat er in deze brief stond? Dit kun je per E-mail sturen naar [email protected] zodat wij de juiste actie kunnen uitvoeren zodat je niet meer wordt gebeld.Wil je het bericht op deze website meesturen?

Met vriendelijke groet,

Joeri
Nuon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie