Mijn Klacht:
geen overzicht van elektraverbruik en teruglevering op eindafrekening
Gewenste Oplossing:
heldere eindafrekening met overzicht verbruik en teruglevering zonnepanelen
Heldere eindafrekening
Klacht: geen meterstanden elektra eindafrekening
mherpeli op 14 januari 2015 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, U heeft deze klacht ook geplaatst op www.klachtenkompas.nl. Vandaag heeft u daar onze reactie ontvangen, namelijk dat de juiste afrekening alsnog wordt toegestuurd. Met vriendelijke groet, Mieneke, Nuon Webcare
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vattenfall
Heeft op 14 januari 2015 om 13:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
U heeft deze klacht ook geplaatst op www.klachtenkompas.nl. Vandaag heeft u daar onze reactie ontvangen, namelijk dat de juiste afrekening alsnog wordt toegestuurd.
Met vriendelijke groet,
Mieneke, Nuon Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
