Vegaloempia op 06 november 2014 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers
Goedemiddag mevrouw Spek, bedankt voor uw feedback. Dat is niet de indruk die we achter willen laten of nieuwe klanten willen werven, excuses hiervoor. De desbetreffende afdeling is op de hoogte van uw klacht en we komen niet meer bij...
Samenvatting wordt geladen...
S’middags al een jongeman weggestuurd en nu s’avonds wederom twee stuks weggestracht te sturen, deze twee waren zeer aanhoudend terwijl er door onze poolse buren meerdere malen werd gezegd NEE…..zeer vervelend en onproffessioneel.
Niet meer aan de deur komen , beslissen of we over stappen doen we wel zonder hun....
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 november 2014 om 13:02 geantwoord
Goedemiddag mevrouw Spek, bedankt voor uw feedback. Dat is niet de indruk die we achter willen laten of nieuwe klanten willen werven, excuses hiervoor. De desbetreffende afdeling is op de hoogte van uw klacht en we komen niet meer bij u langs.
Met vriendelijke groet,
Nancy, Nuon Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
