Klachten over VanDijk

Bij VanDijk zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over VanDijk. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over VanDijk zijn gemeld. Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boekhandel

0%
1 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
20 uur Gem. reactietijd
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij VanDijk

Veelgestelde vragen over VanDijk

Hoe dien ik een klacht in bij VanDijk?

U kunt een klacht over VanDijk indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor VanDijk. Bezoek ook de website van VanDijk op www.vandijk.nl.

Hoeveel klachten zijn er over VanDijk?

Op Klacht.nl zijn in totaal 920 klachten over VanDijk ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boekhandel.

Lost VanDijk klachten op?

VanDijk lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 916 van de 920 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over VanDijk?

De meest voorkomende klachten over VanDijk gaan over Boekhandel.

Hoe neem ik contact op met VanDijk?

U kunt contact opnemen met VanDijk via de website www.vandijk.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar VanDijk actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert VanDijk op klachten?

VanDijk reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over VanDijk?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert VanDijk niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

VanDijk Complimenten

Kleine uitstel van betaling

Klacht van dropneus op 03 september 2014 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Ik heb gevraagd om het boekengeld € 221,16 aan het eind van september te mogen betalen , simpelweg omdat ik het nu niet kan betalen en dan wel. We hebben twee kinderen op voortgezet onderwijs zitten en voor de één moest... Lees meer

oplichting

Klacht van Tinkerbelletje op 03 september 2014 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Mijn zoon kreeg 2 jaar geleden op zijn laatste schooldag te horen dat hij zou blijven zitten . Vervolgens hadden we die dag meerdere gesprekken omdat hij snel op een andere school geplaatst moest worden. Hij kon toen zijn boeken... Lees meer

Boek te weinig geleverd

Klacht van Ferry van Herwijnen op 01 september 2014 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Beste heer / mevrouw, Naar aanleiding van de controle van de schoolboeken blijkt dat mijn dochter Selina van Herwijnen 1 van haar boeken mist. Tw. Aardrijkskunde werkboek A. Klantnummer: Z25011 We hebben het schoolboekenpakket havo 2 tbv de Willem de zwijgerschool aan de... Lees meer

hoelang gaat het nog duren????

Klacht van richellevaneerdenn op 01 september 2014 over VanDijk in de categorie Boekhandel

mijn boeken zouden vandaag binnen Zijn nederlands en nuzorg maar nog steeds niet binnen.. ik ben het nu erg zat. jullie beloven en beloven maar en van smoes naar smoes. duurt een doos inpakken 2 maanden?! en als ik na... Lees meer

Waar blijven de boeken toch?

Klacht van calmo op 01 september 2014 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Op 20 augustus 21 studieboeken besteld, nog niets binnen, terwijl Van Dijk op de site communiceert dat de boeken binnen vijf werkdagen worden geleverd. De online status leert dat er 'al' één boek is verzameld en dat de andere 20... Lees meer

boeken niet bezorgd

Klacht van schoonmaak op 30 augustus 2014 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Ik heb 29 augstus j.l een mail gehad van post.nl dat de boeken die dag bezorgd zouden worden, in de mail was een link die ik aan kon klikken om te zien welk tijdstip dat zou gebeuren.. ik heb nog... Lees meer